创一流指标体系建设常见问题
构建层层驱动的一流指标体系是强内功、提绩效、创一流的首要基础,也是国企混改落地后强化市场化运作能力、激活员工创造力的重要抓手。从十大央企示范企业梳理的指标体系来看,普遍存在以下问题:
<!--[if !supportLists]-->² <!--[endif]-->普遍为经营考核指标,以经营业绩为主,较少涵盖影响是否能够成为一流企业的竞争力指标;
<!--[if !supportLists]-->² <!--[endif]-->非经营性的指标衡量标准不够多清晰,难以起到指导作用;
<!--[if !supportLists]-->² <!--[endif]-->以绝对指标为主,即使各项指标都很优秀,仍然难以评估企业是否属于一流企业;
<!--[if !supportLists]-->² <!--[endif]-->指标内在驱动逻辑不清,指标之间的关系难以理清。更关键的是,很多企业并未能将一流指标体系中的各项指标有效分解到部门、基层管理以及基层员工,以致实际经营工作与指标优化工作截然分割,指标难以得到有效的支撑和优化。
由此可知,各企业的一流指标梳理工作基本不到位,通过其梳理的指标体系既不全面,又不够清晰,据此难评估出企业是否属于一流企业。更糟糕的是,未建立指标层层驱动优化机制,日常经营工作与指标优化两张皮,难以发挥导向作用,为所续的推进失败埋下伏笔。