1、知道结果的对标方法
采用效果倍增法,让员工通过价值流优化,探询系统解决方案。
客户需求对标,设想客户期待的理想情况,并结合实际情况优化出最优方案。
同时可采用奖项、标准、纵横、国际、内部对标等方式选择标杆。
2、围绕模式的对标方法
通过逆序对标,还原整个过程,探询过程中各个环节的最优方案,整合后形成最优方案。
通过原理对标,以公式法或基本原理为基础,根据内在逻辑,进行全方位系统优化,获得大幅提升甚至革命性突破。
模式对标时,重点发掘对方的亮点,并研究其成功前提,确保模式能够成功导入并高效运作。
模式对标选择的标杆,可以是同行业,也可以跨行业对标。
3、围绕过程的对标方法
通过模仿,照搬他人的成熟经验并结合客户需求和企业实际情况进行微创新。
通过要素对标,梳理出对方成功的若干要素进行模仿,集优避劣。
过程对标时,要重点研究对方的经验和教训,集优避劣,快速超越。
过程对标选择的标杆,可以是内部,也可以是同业。除此之外,除选择下面标杆之外,还应选择反面标杆进行研究,避免失败,少走弯路。
4、围绕理念的对标方法
学习借鉴对方的先进理念,从制度、流程、方法等环节进行优化,将理念分解到具体动作。
理念对标时,要重点研究理念的发展趋势,通过把握大势,引领发展。
理念对标选择的标杆,可以是同行,也可以是跨行业对标。