对标对什么?

 Fred 发表于 2020年06月14日 对标技巧  103
Fred
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对标对什么?

对标就是找相关标杆来对照学习其经验教训,最终实现绩效改进的过程,往往包含比、学、赶、超四个动作。

对标广泛见于工作、学习、生活、娱乐等方方面面,只要目标是为了改进,就可以通过对标来实现。

企业里常见的对标包含产品/服务、流程、机器设备、职能管理等。

通过产品/服务对标提高产品和服务的竞争力,通过流程对标提升整体运作效率、质量并降低成本,通过机器设备对标提升机器的产能、质量并降低单耗,通过职能管理对标提升企业的经营管理能力。

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  • 2楼
     Fred 发表于 4年前

    产品对标主要从功能、性能、外观着手

    服务对标主要从亮点、过程、理念着手

    管理对标主要从结棍、过程、理念着手

    Fred
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  • 3楼
     Fred 发表于 4年前

    职能对标可以从职能分解全面对标;

    职能对标还可以从职能实施过程全过程对标;

    职能对标还可以从标准化的角度进行系统解剖对标,打造最佳实践;

    职能对标还可以从动态推进/变革技巧角度对标,打造最优推进方案。

    Fred
    LV 8 [研究生]
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  • 4楼
     Fred 发表于 4年前


    标准化包含理念、过程、结果三大方面,可分解出:

    理念--整体指导理念及阶段指导理念

    过程--方法流程、工具模板、注意事项(正面把握要点一次做对,反面避免陷阱少走弯路)

    结果--整体衡量标准及阶段衡量标准,从而实现自主管理

    Fred
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